مدیریت واحد شهری، شعاری که محقق نمی‌شود!

تبریزمن – جواد مغربی: بشر براي بقا و ادامه حيات به يک مکان مشخص نياز دارد و هر انسان با هر زبان و انديشه و رنگ و نژاد در کره زمين که متشکل از قاره و کشور در يک شهر مشخصي زندگي مي‌کند، براي داشتن شهر و شهرونداني سالم و پويا، نيازمند يک مديريت واحد شهري است.
يک شهر براي خود فضاها و اماکن مختلفي دارد و با معضلات بسياري نيز گريبانگير است که نيازمند يک تعامل همه جانبه به مديران و تصميم گيران براي حل مشکلات مي‌باشد. در کشورهاي اروپايي اين مساله حل شده و شهردار به عنوان کليددار شهر، تمامي مسايل شهر را برعهده دارد و همه دستگاه‌ها و سازمان‌ها زير نظر شهردار فعاليت مي‌کنند. ولي متاسفانه در کشورهاي در حال توسعه هنوز به اين امر مهم توجه نشده است. با اینکه سالهاست مدام شعار مديريت واحد شهري داده مي‌شود و همايش‌ها و سمينارهاي بسياري نيز برگزار می‌شود ولی خبری از تحقق آن نیست.
در مديريت واحد شهري، خدمات شهري جايگاه ويژه دارد و بر همين اساس است که يکي از واحدهاي بسيار مهم و حياتي شهرداري‌ها، خدمات شهري است و به نوعي مي‌توان گفت؛ خدمات شهري ويترين هر شهرداري است و توجه به اين بخش و انتخاب مديران توانمند و باتجربه، بسياري از مسايل را حل مي‌کند. از سوی دیگر توسعه شهري نبايد مانعي براي خدمات شهري باشد. در اين راستا مديريت شهري در تعامل با شوراي اسلامي شهر بايد نهايت تلاش خود را براي توسعه خدمات در شهر تبريز مصروف نمايند.
گسترش چشمگير شهرنشيني در سالهاي اخير به ويژه افزايش جمعيت در شهرها، مسائل و مشکلات زيادي را برجاي گذاشته است و نيازمند تدوين برنامه‌هاي اصولي از سوي مديران شهريست. مديريت شهري امروزي در شهرهاي راهبردي ديگر قادر نخواهند بود با روش‌هاي سنتي و معمول گذشته اين مشکلات را حل کنند و در ارائه خدمات يک سويه موفقيتي به دست آورند. به همين دلیل، مجموعه شهرداري تبريز بايد در تلاش کند در کنار همدلي موجود، از راه‌هاي نوين برنامه‌ريزي و مديريت شهري نيز استفاده کند.
خدمات شهري، يکي از واحدهايي هست که با اکثريت واحدهاي شهرداري در ارتباط بوده و در تمامي ماموريت‌هاي محوله فعال بوده و هست و در رفت و روب معابر، نگهداري و تميزي سطح شهر، پاکسازي سطح شهر از زباله، رنگ‌آميزي جداول، برخورد با سد معبر و… به صورت مستقيم درگير بوده و در کنار آن در خصوص نصب المان‌هاي شهري، لگه‌گيري، نگهداري فضاي سبز، مقابله با مشاغل مزاحم و… فعاليت دارد.
لذا این امر بدیهی است که خدمات شهری باید مورد توجه مسئولان قرار گیرد و شورای‌های اسلامی شهر و شهرداری ها نیز باید به خدمات شهری توجه ویژه‌ای داشته باشند.